Zeszły rok był rekordowy jeśli chodzi o premiery produktowe. Jakie nowości Empire Pharmy pojawiły na półkach w pierwszej połowie tego roku?

Daniel Jan Palonek: Po pierwsze, na półkach pojawiła się nowa marka Sis&Me® – czyli nasza unikalna propozycja kosmetyczna dla dziewczynek i młodych kobiet. Na nowe linie składają się pięknie pachnące kosmetyki do kompleksowej pielęgnacji twarzy i włosów. Produkty są obecnie mocno promowane w mediach społecznościowych – właśnie przez młode kobiety. Już obserwujemy duże zainteresowanie i bardzo pozytywny odzew ze strony Klientek, co bardzo nas cieszy. Sis&Me® to marka stworzona na wyłączność dla sieci HEBE. Drugim z nowych brandów Empire Pharmy jest Haaro® – marka przeznaczona do pielęgnacji włosów od cebulek aż po same końce. To właśnie to nastawienie na odżywienie korzeni włosa jest mocnym wyróżnikiem linii. Haaro® również, podobnie jak Sis&Me®, jest marką przygotowaną na wyłączność dla sieci HEBE.

Chciałbym podkreślić, że pierwsze półrocze tego roku przyniosło także wiele mocnych nowości w znanych już brandach Empire Pharmy. Po pierwsze, należy wymienić całą linię włosową Dermo Hair naszej wiodącej marki Solverx®. Jest to seria nakierowana na skuteczne rozwiązywanie problemów w obszarze włosów i skóry głowy. Zaproponowaliśmy innowacyjne linie: do włosów wypadających, regenerującą i przeciwłupieżową – wraz całym portfolio uzupełniającym. Produkty Dermo Hair dostępne są już w większości sieci w Polsce, m.in. w SuperPharm, HEBE, Jawa, w Drogeriach Natura, a także w drogeriach na rynku tradycyjnym. Linia jest także do nabycia w aptekach, m.in. w DoZ. Dystrybucja jest bardzo szeroka. Na półkach pojawiły się także nowości demakijażowe z glikolopidami, które wzbogaciły wiodącą linię Solverx® Sensitive Skin.

Nowości pojawiły się również w portfolio marki Sielanka®. Wprowadziliśmy linię do pielęgnacji włosów opartą o moc ziół – Zielnik Sielanki. Produkty dostępne są w sieci HEBE od kilku miesięcy i już możemy powiedzieć, że klienci zdecydowanie je pokochali.

Jak minęło Państwu pierwsze półrocze na rynku profesjonalnym? Czy tu również pojawiły się premiery?

DJP: Tak, zdecydowanie! Wprowadziliśmy na rynek Monoacid Therapy Set Peel Mission®, który wzbogacił portfolio zabiegowe marki. Teraz inaugurujemy linię Malto Peel, której cała koncepcja powstała w tym roku. Pojawiły się także nowości do pielęgnacji ciała oparte na bazie kwasu azjatykowego – m.in. balsam w sprayu do pielęgnacji ciała, spray odświeżający do twarzy i ciała, a także serum z kwasem azjatykowym. Na drugą część roku również planujemy bardzo mocne, nowe pozycje z obszaru zabiegowego oraz detalicznego dostosowane do sezonu jesienno-zimowego. Launch przewidujemy we wrześniu i na pewno pojawimy się z tymi premierami na LNE oraz na targach Beauty Forum.

W minionym półroczu wprowadzili Państwo innowacje w systemie szkoleniowym marki Peel Mission®. Na czym polegają?

DJP: Unowocześniliśmy system profesjonalnych szkoleń z ekspertami marki Peel Mission®. W tym sezonie główny szkoleniowiec marki objął funkcję managera R&D, który buduje koncepty i innowacje produktowe. Za wdrażanie tych konceptów oraz elementy szkoleniowe odpowiada z kolei zespół kosmetologów od lat pracujących na rynku gabinetowym. Są to doświadczeni eksperci, którzy mają swoje gabinety i jednocześnie przyjęli rolę ambasadorów marki Peel Mission®, pracując siłą rekomendacji. W ten sposób jesteśmy blisko gabinetów, słuchamy rynku i bezpośredno odpowiadamy na potrzeby zabiegowców. To bardzo intensywny czas, ale również bardzo satysfakcjonujący, ponieważ nowy system spotkał się z dużym, pozytywnym zainteresowaniem rynku.

Czy to część strategii rozwoju Empire Pharma?

DJP: Tak, innowacje to część strategii rozwoju Empire Pharma. Nie zatrzymujemy się i mamy apetyt na  więcej. W drugiej połowie tego roku i w roku nadchodzącym będziemy bardzo mocno nastawieni na budowanie projektów dla innych firm – zarówno pełnych konceptów produktowych, jak i private label. Będziemy mocno promowali ten obszar. Czujemy się w nim bardzo dobrze, mamy ogromne doświadczenie i będziemy chcieli dać taki serwis naszym klientom. Na pewno wejdzie to w zakres naszej oferty. W powstającym kompleksie produkcyjno-magazynowym w Kruszu uzyskamy bogate zaplecze, gdzie będziemy mogli realizować znaczne zamówienia tego rodzaju dla bardzo dużych firm. Naszym celem jest pozyskiwanie kontraktów z ogólnoświatowego rynku. Warto podkreślić, że będziemy proponowali firmom nie tylko opracowanie konceptu produktowego, ale także zbudowanie dystrybucji, negocjowanie warunków oraz rozbudowany marketing,

W naszych najbliższych planach są targi w Bolonii, gdzie będziemy rozmawiali o nowych projektach i rozwoju w kierunku private label, ale także o eksporcie. Wszystkie nasze produkty są dostosowane do eksportu i planujemy w najbliższym roku położyć nacisk na ten obszar. Będziemy szukali partnerów w kontekście eksportu, ale już wiemy, że pewne kierunki zostawimy we własnych rękach – np. Niemcy.

Mocno rozwijają Państwo obszar e-commerce. Proszę o powiedzieć krótko o platformie dbajoskórę.pl. Jakie są Państwa dalsze plany w tym zakresie?

DJP: W tym roku postawiliśmy mocny akcent na rozwój tego obszaru. Systemowo rozbudowujemy naszą drogerię internetową DbajoSkórę.pl. Widzimy efekty tej pracy i otwieramy kolejne przestrzenie, w których chcemy rozwijać projekty e-commerce’owe. Nie zatrzymujemy się. To wielowątkowy projekt, w który na pewno będziemy inwestowali w nadchodzących sezonach.

Jak rozwija się inwestycja w kompleks produkcyjno-magazynowy w Kruszu?

DJP: Inwestycja w Kruszu niedaleko Radzymina przebiega dynamicznie – realizujemy kolejne etapy projektu. Obecnie jesteśmy w fazie zaawansowanych prac wykończeniowych. W trzecim kwartale tego roku planujemy przenieść część naszego biznesu do nowej lokalizacji. Powierzchnia całkowita nowego kompleksu produkcyjno-magazynowego wyniesie 10 tys. m2. Będzie to jeden z nowocześniejszych zakładów produkujących kosmetyki w tej części Europy.